쿠팡 상품등록 1만개 등록 시 발견 되었던 문제들

저는 위탁판매를 부업으로만 진행하고 있습니다.
직접 개발한 쿠팡 상품 등록 프로그램을 통해 
계정 2개로 약 1만5천개의 상품을 판매를 진행해봤습니다.
 
약 1달 2주 기간동안 판매를 진행했고
1개의 계정은 약 150만원의 매출을
1개의 계정은 약 100정도의 매출을 판매했습니다.
 
그동안 발견되었던 문제들을 기록하고자 함이니 혹시라도 위탁판매를하려는 분들이 보면 도움이 될거라 생각합니다.
 
1. 재고관리의 어려움

• 위탁판매는 상품을 직접 보유하지 않고 도매처의 재고를 기반으로 판매하는 방식.
• 상품을 대량 등록 약 1만 개하면, 시간이 지나면서 도매처에서 품절되는 상품이 생기기 마련.
• 품절 상품을 제때 파악하지 못하면 고객 불만, 주문 취소, 신뢰도 하락 등 문제가 발생.

2. 해결 방법: 자동화된 품절관리 시스템, 재고를 직접 보유한 좋은 공급업체 선택

• 저는 직접 개발한 웹 프로그램을 통해 실시간 품절 관리를 수행.
• 이 시스템 덕분에 품절로 인한 문제를 거의 겪지 않음.
• 하지만 프로그램 없이 수동으로 관리하는 사업자는 품절 상품을 놓치기 쉬움. 
• 수동으로 관리 된다면 판매자 이행점수가 깍이는 경우가 종종 생김.
•  젠트레이드의 경우 재고를 직접 보유하고 있기 때문에 품절 된 상품 역시 빠르게 확인이 가능합니다.

3. 도매처 선택 기준

• 단순히 상품이 많은 도매처보다 꾸준히 안정적으로 공급하는 도매처가 더 중요.
• 지속적인 재고 확보가 가능한 도매처와 협력하면 품절 리스크를 크게 줄일 수 있음.

 
1. 쿠팡의 자동화 시스템

• 쿠팡은 내부 프로그램을 통해 매일 상품 정보를 자동으로 검수하고 업데이트함.
• 상품명, 이미지, 상세정보 등에서 오차나 허위 정보가 있으면 즉시 제재가 들어올 수 있음.

2. 실제 사례: 카카오 99% 초콜릿

• 저는 도매처에서 ‘카카오 99% 초콜릿’을 판매했는데, 도매처 상세이미지에는 ‘카카오 90%’라고 표기되어 있었음.
• 쿠팡 측에서 상품 정보 불일치로 소명 요청이 들어왔지만, 이미지와 상품명이 달라 소명 실패.
• 이로 인해 상품이 정지되거나 계정에 불이익이 발생할 수 있음.

3. 도매처 선정 기준의 변화

• 해당 도매처는 판매량이 좋았던 업체였지만, 정보 불일치로 인해 리스크 발생.
• 위탁판매시 제목과 상세내용의 상품정보가 달랐던 경우가 너무 많음, 정보 신뢰도가 더욱 중요함.
• 결국, 리스크를 감수할 이유가 없다고 판단해 과감히 도매처와의 거래를 중단.

위와 같은 메일이 날아 온다면 상품정보를 제대로 확인하지 않고 올린 판매자의 귀책사유일수 있습니다.

 
위탁판매 크롤러
젠트레이드 위탁판매 크롤러
 
약 10개 사이트의 도매처 크롤링 가능
 
감사합니다. 
 
끝.